保険をデジタルで革新する

フィナンシャル・エージェンシーでは、デジタルを活用したさまざまな業界初のサービスやプロダクトを開発・提供。保険業界をデジタル化（＝DX）する、InsurTech企業です。

保険流通・BPO事業

保険流通・BPO事業では、主に代理店事業、委託事業、提携事業の3つに分類されます。代理店事業は、当社が複数の保険会社の乗合代理店としてフィナンシャルエージェンシーブランドで、お客様に保険コンサルティングを実施。複数の商品プランから、お客様に最適な保険商品を組み合わせてご提供しています。

当社は生命保険協会による乗合代理店業務品質調査の結果、評価基準の基本項目をすべて達成しております。

現在、取引保険会社数は53社に上り、トップクラスの代理店パートナーとして、多数の表彰実績があるなど、非常に高い信頼をいただいています。収益としては、毎月お客様が支払われる保険料の一定割合を、代理店手数料として継続的に受け取るモデルで、中長期的に収益が安定して積み上がる事業です。

委託事業は、フィナンシャルエージェンシー独自のノウハウやシステム、専門スタッフ、さまざまなツールを最大限活用し、保険会社そのもののコンタクトセンター運営を受託。保険会社ブランドで、お客様に保険コンサルティングを行います。

それにより、保険会社は、システム開発や人材育成、運営マネジメントなどが不要となり、新たな顧客獲得チャネルを増やすことが可能になっています。収益としては、委託された業務の運営手数料を毎月受け取るキャッシュフローの良い安定した事業です。

提携事業は、既に多くのカスタマーベースをお持ちの銀行やクレジットカード会社、通信販売会社などで保険代理店となっている企業と、コンタクトセンター共同運営で提携し、提携代理店ブランドでお客様に保険コンサルティングを行います。
収益としては、コンタクトセンター運営費と、代理店手数料をシェアする、安定的かつ収益が積み上がっていく事業です。

このように、フィナンシャル・エージェンシーは、3つのビジネスラインを、最先端のシステムやツール、そして高度に教育された専任スタッフを融合。保険会社や保険代理店のビジネスを圧倒的ノウハウでサポートすることで、保険の流通を革新しています。

RPA・AIソリューション事業

AI-OCR連携によるRPAソリューションを提供。レポーティングやデータ集計、データ入力など人が行う事務作業をロボットで自動化することで、生産性の向上・コスト削減の実現が可能に。これからの働き方改革でも注目されています。

現在保険事業者に限らず、業種・業態を問わずさまざまな企業へソリューションを提供しています。

保険Iot事業

保険IoT事業では、「Join」、「MySOS」をはじめとした、医療・ヘルスケアプラットフォームを多数提供しています。

Join

医療分野における情報プラットフォームです。病院内、病院間、消防、あらゆる医療関係者が患者の医療データを共有することができます。Joinを活用することによって、迅速な診断・治療を可能とし、高い救命率を実現。日本初の保健収載の認証も得ています。

MySOS

倒れている人を見つけたとき、子どもに急な病状が出たとき・・・救急や災害時などのいざという時に迅速な対応をサポートします。MySOSは、医療機関のJoinと繋がり、健康診断結果・通院履歴・内服薬・処方履歴・検査結果など、医療データをすべて記録。MySOSの医療データがあることにより、保健IoTが実現可能になります。
また、被保険者各々の病気にかかるリスクの予測や、保険の保障内容などを細分化することで、リスクに見合った保険料をダイナミック算出被保険者に最適化された「パーソナライズ保険」をオンラインで提供することも可能になります。