——自己紹介をお願いします。
2021年にフィナンシャル・エージェンシーに入社しました。
現在はアライアンス営業部に所属しており、チーフとして顧客管理や部下の育成、お客様に対しての営業活動をしています。
——フィナンシャル・エージェンシーへ入社した理由を教えてください。
私は専門学校を卒業した後、新卒で入社したのですが、フィナンシャル・エージェンシーでは頑張っただけ評価してくれる部分があります。
元々営業に興味があり、さまざまな業種を比較した上で説明会に参加していました。
その中で、学歴など関係なく、実力で評価してもらえる社風に惹かれて入社を決めました。
——ご自身の仕事内容について教えてください。
営業部ではチームがあるのですが、現在私はチームリーダーとして、先ほどお伝えした顧客管理や部下の育成、営業活動をチーム一丸となって行っています。
具体的な業務内容としましては、お客さまに医療保険のご案内をしています。
私の営業部では内容の説明から、もしその場で気に入っていただければお申し込みの手続きまで一貫して行える内容の商品になっています。
1日の流れでは、朝は前日までの進捗管理をした上で、当日の目標を決めそれを部下に伝えます。
その他は、お客様に向けて営業活動を行い、部下のフォローや資料の作成などもしております。
また、部下がそれぞれで悩んでいる部分があったら、アドバイスをして一緒に考えるなど教育面も行なっていますね。
——仕事で大切にしていることやこだわりを教えてください。
私自身はいろいろなことに興味・関心があるので、新しいことを取り入れるようにしています。
業務面でもそうですし、周りの先輩や同期、後輩問わず、人間関係でもわからない部分や悩んでいることは積極的に伺い、それを参考にいろいろ試しています。
失敗や成功を繰り返し、新しい経験を重ねていくことを意識していますね。
また、教育面ではやはりみんな人間なので、人間性をわかってないとその人に合う伝え方はできないと思っています。
そのため、日頃から周りの人とは良い人間関係を築いて、どういう人なのかをわかった上でその人に合った伝え方をすることに気をつけています。
——これまでの仕事の中で印象に残っているエピソードはありますか？
一般社員から責任者のチーフに昇格した時が印象に残っています。
当社には立候補制度というキャリアアップの仕組みがあり、私が立候補した時は私を含め3人の候補者がいまして、その時昇格できるのは1人だけだと言われていました。
テストや営業の成績を見られていた中で、上長のサポートもあって私はチーフに昇格することができました。
その後もチーフとして、連続で目標を達成できたことも自分自身の中では、印象が大きいです。
チーフへの昇格に挑戦していた時は、先のことは考えすぎずに目の前のことに集中することを意識しました。
実際にやってみないとわからないですし、不安に感じて縮こまっていても結果は出ないと、自分に自信を持って取り組んでいましたね。
チームの仕事で印象に残っていることは、派遣社員の部下と一緒に頑張って成績を残し、周りのマネージャーからも認めてもらえた時です。
その部下へ社員登用の話があった際、「小坂さんの元で働けるならぜひ」と、社員になってからも慕ってくれました。
部下のために頑張りたいと思えるような人間関係が築けたことを嬉しく思います。
——今所属されている部署はどのような職場ですか？
私の所属している部署は社内で一番大きい営業部ですので、人数が70〜80人ほどいます。
その中で15チームほどあるのですが、「チームだから」といった括りに拘らず、先輩も上司もみんな優しいですね。
困ったことがあればすぐ相談に乗っていただいてアドバイスもくれますし、嬉しいことがあれば部署全体で盛り上がって喜んでくれるような環境です。
みんな個性豊かで、とてもよい雰囲気で仕事をさせていただいています。
また、社員の平均年齢でいうと他社さんに比べると若めだと思いますが、私の部署では私よりも先輩の方が多いです。
育休や産休を取得している先輩も多かったので、仕事とプライベートは両立しやすい雰囲気の会社だと思います。
——新入社員研修はどのようなことをやっていましたか？
新入社員研修では、保険の知識はもちろんですが、社会人としてのマナーまでていねいに教えていただけます。
理解できているか、確認を行うテストなどもあり、基礎の部分をしっかりと研修で固めてくれた印象があります。
それぞれ部署に配属された後は営業商品の説明など、より細かい専門知識を教えていただき、さらに専門知識の基礎を固めていただきました。
その後、それぞれのチームに分けられて、直属の部署のチーフたちが現場での業務について教えてくださいます。
——今後の目標を教えてください。
目標としてはマネジメント能力を向上させていきたいと思っております。
現状は私も含めてチームで一緒に営業活動をしているとお伝えしたのですが、私がいなくても目標を達成できるチームにしたいです。
目標達成だけでしたら、強硬手段をとれば私が1人で終わるときもあります。
ですが、それでは下は育たないと思うため、部下一人ひとりの能力を上げそれぞれが自立し、主体性を持った営業ができるように教育に力を入れたいです。
——最後に、応募者へメッセージをお願いします。
さまざまな企業で迷うこともあると思います。
私自身も周りが内定をもらっていると焦ってしまう部分もありましたが、納得いくまで就活を続けることで、「ここで働きたい」「ここがいい」と思える企業と出会えるのではないでしょうか。
周りと比べず、自分が納得行くまで頑張ってください。
また、私は大学ではなく専門学校から直接入社させていただいていますが、入社するまで保険や金融系の勉強は一切していませんでした。
ですが、フィナンシャル・エージェンシーは研修が充実しているので、専門知識がない方でも安心していただいて大丈夫です。
研修を重ねていく中で知識が身につきていきますし、入社後に資格を取得することができるのでスキルアップも目指せます。
